మానిటర్లు పనిచేయకపోవడం అనేది సాధారణంగా లోపభూయిష్ట వీడియో కార్డ్ లేదా సరికాని గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్కు సంకేతం. అయితే, కొన్నిసార్లు, ఇతర కారణాల వల్ల మానిటర్లు విఫలమవుతాయి. మీ BenQ మానిటర్ పని చేయకపోతే లేదా సరిగ్గా పని చేయకపోతే, ఎందుకు అని అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఈ గైడ్ని అనుసరించడానికి ప్రయత్నించండి.
మీ BenQ మానిటర్కి కనెక్ట్ చేయబడిన కేబుల్స్ పని చేస్తున్నాయా?
మీ పవర్ కేబుల్స్ లేదా DVI, HDMI లేదా VGA కేబుల్స్ ఇతర పరికరాలలో ఉపయోగించవచ్చో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీ మానిటర్ అకస్మాత్తుగా పని చేయడం ఆపివేసినట్లయితే, కేబుల్ కూడా విరిగిపోయే అవకాశం ఉంది. ఇది ఇతర పరికరాల్లో పని చేస్తుందా? దాని స్థానంలో ఇతర కేబుల్స్ పనిచేస్తాయా? చాలా పవర్ కేబుల్స్ లేదా వీడియో కేబుల్స్ స్థానిక కంప్యూటర్ లేదా టెక్ స్టోర్కి వెళ్లి రీప్లేస్మెంట్లను తీసుకోవడం ద్వారా సులభంగా భర్తీ చేయబడతాయి.
BenQ మానిటర్ పవర్ సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందా?
కంప్యూటర్లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీ విలువైన ఎలక్ట్రానిక్లను భద్రపరచగల మరియు భద్రపరచగల వాటిని ఉపయోగించడం ఎల్లప్పుడూ ఉత్తమం. మీరు మానిటర్తో సమస్యలను నిర్ధారించాలనుకుంటే, మీరు మీ శక్తిని పరీక్షించవలసి ఉంటుంది. ఇది ఇతర పరికరాలకు విజయవంతంగా శక్తిని ఇస్తుందా? షార్ట్లు ఏమైనా ఉన్నాయా? మానిటర్ ప్లగిన్ చేయబడిన పవర్ స్ట్రిప్ మీ వద్ద ఉందా? స్ట్రిప్లో ప్లగ్ చేయబడిన ఇతర పరికరాలకు పవర్ సరఫరా చేయబడిందా? మానిటర్ ప్లగిన్ చేసినప్పుడు స్టాండ్బై లైట్ ఉందా? శక్తిని టోగుల్ చేయడం వల్ల ఏదైనా జరుగుతుందా? మీరు ప్లగిన్ చేయగల ఇతర పరికరాలను కలిగి ఉన్నారా? బదులుగా వాటిని ప్లగ్ ఇన్ చేసినప్పుడు మానిటర్ పని చేస్తుందా?
పవర్ అన్నిటికీ పని చేస్తున్నప్పటికీ, మానిటర్ ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే, అది మీ BenQ మానిటర్ కోసం పవర్ కేబుల్ కావచ్చు. BenQ పవర్ కేబుల్ని భర్తీ చేయడం వలన సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి. రీప్లేస్మెంట్ పవర్ కేబుల్ని పొందడానికి మీరు BenQకి కాల్ చేయవచ్చు లేదా సంప్రదించవచ్చు.
టీవీ లేదా మానిటర్ వంటి మరొక డిస్ప్లేను పరీక్షించడానికి ప్రయత్నించండి
HDMI అవుట్పుట్తో వీడియో కార్డ్ ఉందా? టీవీకి ప్లగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది కంప్యూటర్ యొక్క అవుట్పుట్ సమస్యగా ఉందా లేదా మీ BenQ మానిటర్ సమస్యగా ఉందో లేదో నిర్ధారించడంలో సహాయపడవచ్చు. మీరు సరైన ఛానెల్లో ఉన్నప్పుడు టీవీ నుండి మీకు ప్రతిస్పందన వస్తే, మానిటర్ విచ్ఛిన్నం కావచ్చు. మీరు సహాయాన్ని స్వీకరించడానికి BenQ సపోర్ట్ని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.
ఇది BenQ మానిటర్ కాదు - గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ సమస్య
మీ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్లో బహుళ అవుట్పుట్ పోర్ట్లు ఉంటే, పోర్ట్లో సమస్య ఉందో లేదో చూడటానికి అన్ని ఇతర పోర్ట్లను ప్రయత్నించండి. కొన్నిసార్లు, మీరు AMD లేదా Nvidiaలో ఉన్నా, మీ అవుట్పుట్లలో ఒకటి విఫలమవుతుంది. ఇది సాధారణ సమస్య కాదు, కానీ ఇది విననిది కాదు. ఇది సమస్యను క్లియర్ చేస్తే, పునరుద్ధరించిన కార్డ్ని పొందడానికి ప్రయత్నించడానికి మీ రిటైలర్ లేదా తయారీదారుని సంప్రదించండి లేదా ప్రస్తుతానికి ఆ పోర్ట్ని ఉపయోగించడం ఆపివేయండి.
కొన్నిసార్లు, ఒక తప్పు లేదా కాలం చెల్లిన డ్రైవర్ గ్రాఫిక్స్ సమస్యలను కూడా కలిగిస్తుంది. మీరు డెస్క్టాప్లో ఉంటే మరియు మీకు ఇంటిగ్రేటెడ్ గ్రాఫిక్స్ అవుట్పుట్ ఉంటే, ఆ అవుట్పుట్లోకి ప్లగ్ చేసి, మీ వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ల్యాప్టాప్లో ఉన్నట్లయితే, మీ స్థానిక స్క్రీన్ని ఉపయోగించి మరియు మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లను అలాగే మీ చిప్సెట్ డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
BenQ మానిటర్లు, సౌండ్ మరియు గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ల కోసం డ్రైవర్లను డౌన్లోడ్ చేయండి
మీ మానిటర్లో సౌండ్ పని చేయకుంటే, మీ చిత్రం సరిగ్గా కనిపించకుంటే లేదా మీకు ఫ్లికరింగ్, బ్లాక్ స్క్రీన్లు లేదా అనేక ఇతర సమస్యలు ఉంటే - మీరు చాలా సిస్టమ్ డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయాల్సి రావచ్చు.